ＦＡＱ（よくある質問と回答）
Ｑ１．会員登録について
１．登録しなくても参加できますか？
いいえ、仮登録か、本登録をする必要があります。
２．仮登録と本登録の違いはなんですか？
仮登録は、メールアドレスのみでゲームに参加できますが、ポイントを特典に交換することができません。
ポイントが交換できるまで貯まったら、仮登録時と同じメールアドレスで本登録をする必要があります。
本登録には、お名前や住所といった個人情報が必要となります。仮登録をせず、本登録を直接することもできます。
３．会員登録に費用はかかりますか？
いいえ、無料です。参加中も退会にも費用はかかりません。
４．家族みんなで登録できますか？
いいえ、一家族につき１つです。
５．携帯電話のメールアドレスで登録してもよいですか？
いいえ、携帯電話には対応していません。申し訳ありません。
６．ログインするところがありませんが、なぜですか？
ネットワークサーバー上に情報を保存していないため、存在しません。
常時、ネットワークに接続されていない、ローカルなパソコンに保存されているため、セキュリティ上有利となっています。
その代わり、ユーザーご自身の情報がすぐに取得できず、お知らせするのに時間がかかってしまいます。
７．退会するにはどうすればいいですか？
こちらから、必要な情報をご入力ください。
また、６ヵ月以上行動選択を行わない場合、自動的に退会処理されます。
８．ナンバー（№）とメンバーＩＤの違いはなんですか？
両方とも、登録時に発行されます。ナンバー（№）は、総合順位にニックネームとともに表示されます。
メンバーＩＤは、メールアドレスと合わせて、問い合わせ時に主に必要になります。
Ｑ２．ゲームについて
１．どのようなメールがどのくらい来ますか？
行動選択に必要な情報と管理人の雑談の入ったメールが、週６回くらい配信されます。
この他、月初めには、行動選択の結果（個別結果）のメールや総合順位、収支報告といったメールが配信されます。
２．メールが来ません。なぜですか？
迷惑メールフォルダに入っていませんか？会員登録はしましたか？キャラクターは作成しましたか？
行動選択はしましたか？メールマガジンの購読手続きはしましたか？
以上をご確認の上、それでも配信されない場合は、お問い合わせよりご連絡ください。
３．メールマガジンを購読しなくてもいいですか？
必ず購読してください。ゲームに参加できなくなります。
４．個別結果では順位が高かったのに、総合順位では低いです。なぜですか？
個別結果の順位はターンポイントの順位で、総合順位はクエストポイントの順位で別物です。
ポイントの詳細については、下記Ｑ３をご覧ください。
５．チャージは、毎日しなければなりませんか？
いいえ、１回もしなくてもかまいません。ただ、獲得ポイントに影響しますので、チャージした方が有利になります。
Ｑ３．ポイントについて
１．ポイントとはなんですか？
ポイントと言った場合、当サイトでは主にえんポイントのことをさし、現金や図書カードに交換することができます。
このえんポイントを獲得するには、主にターンポイントとクエストポイントを獲得する必要があります。
ターンポイントとクエストポイントの詳細は、下記２.を参照してください。
２．ターンポイントとクエストポイントの違いはなんですか？
ターンポイントは、行動選択をすると獲得できます。そのターンの月と翌月の収入に応じてえんポイントに変換されます。
クエストポイントは、ターンポイントとは別に行動選択で獲得できますが、チャージをたくさんすることによって増えます。
このクエストポイントは、一年分の収入に応じて４月にまとめてえんポイントに変換されます。
３．ポイントに有効期限はありますか？
最後に行動選択をした月の末日から６ヵ月です。６ヵ月行動選択をしないと自動的に退会処理されてしまいます。
行動選択をし続けている限り、期限は延びていきます。
４月には、新しいクエストが始まりますのでキャラクター作成が必要になります。ご注意ください。
４．現在のポイントはどこを見ればわかりますか？
月初めに配信される、個別結果のメールにて確認できます。
どうしても早く知りたい方は、サポートのポイント・登録情報の閲覧から確認できます。
５．キャッシュバックに手数料はかかりますか？
イーバンク銀行のメルマネのご利用であれば、手数料はかかりません。
図書カードの場合、200えんポイントかかります。
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